三亚酒店高价引热议 业内人士:业界需持续做好产品含金量
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“天价”客房一房难求、18万元一晚连住一个月……随着旅游市场的复苏,三亚酒店的高房价引发议论。对此,业内人士介绍,从一晚百来元到数万元,三亚旅游饭店的档次错落有致,丰俭由人,业界需持续做好产品含金量,让客人感受到物有所值。
疫情防控政策优化叠加海南旅游旺季,这个冬天,三亚成了国内最热门的旅游度假目的地之一。据三亚市旅游和文化广电体育局抽样调查,刚刚过去的2023年元旦假期,全市旅游饭店平均入住率为80.89%。其中,高端酒店云集的亚龙湾、海棠湾,酒店平均入住率接近九成。
假日市场对高品质度假产品的旺盛需求反映到了社交媒体上,与三亚酒店房价相关的话题,频频上热搜。
“其实开业几年来,我们的高端房型一直保持高价位。可能是市场整体热络了,所以有更多视线聚焦到了房价上。”海棠湾某主打静谧奢华的酒店工作人员介绍,客房一旦售罄,OTA等在线预定平台上显示的是前台挂牌价,这与客人入住的实际付费价有偏差,但一些顶级房型确实一晚售价不菲。
为何单晚房价高达五位数甚至更高?这名工作人员解释,高奢品牌的独栋别墅等顶级产品数量有限,对外售价在主管部门备案价范围内,会根据市场需求浮动。此外,相关产品并不止于提供一处睡眠休憩场所,还有专享“文旅官”服务、额度不等的签单权等系列附加福利。
“那些特别奢华的套房、别墅,就像飞机上的头等舱、商务包机,不应该根据这个去衡量和评价整体市场。”中国旅游饭店业协会副会长、三亚市旅游饭店协会会长刘凯强认为,作为淡旺季非常明显的旅游度假城市,三亚当前的旅游饭店房价符合其成本。
刘凯强说,冬季三亚的酒店房价,对比其他旅游城市确实整体较高。但三亚是全国鲜有的基础设施齐备、高端酒店云集的热带度假城市,冬季吸引全国游客的目光,面对旺盛需求,相对稀缺的产品必然水涨船高。加之近三年来,旅游业震荡导致酒店人才流失,目前各大酒店存在招工难、用工难问题,也间接推高房价。
刘凯强介绍,三亚的旅游住宿设施分布档次齐全、错落有致,从一晚百来元的旅舍到数千元的头部品牌酒店,丰俭由人。当前口碑越好、品牌影响力越大的酒店,受欢迎程度越高。
“从目前的情况看,预计包括酒店业在内的三亚旅游市场,到春节期间处于上升并在高位维持的状态。”刘凯强建议业界把好服务关,做好产品含金量,让客人感受到物有所值。